东莞顺丰快递取件电话是多少？

如何通过95338取件（详细步骤）

拨打 95338 后，按照以下流程操作：

1. 接通电话：电话接通后，首先会有一段语音提示。
2. 选择服务：
   • 如果您是人工取件，请根据语音提示按 “1” 键，选择“寄件服务”。
   • 之后,根据提示按 “0” 键，即可转接到人工客服。
3. 提供信息：客服人员接听后，您需要提供以下信息：
   • 您的姓名和联系电话。
   • 详细的取件地址（精确到街道、门牌号）。
   • 预计的取件时间（现在、下午2点等），顺丰小哥通常会在约定时间前后1小时内到达。
   • 寄件物品信息（文件、衣服、数码产品等），以及预估重量。
   • 收件人信息：姓名、电话、详细地址。
4. 完成下单：客服人员确认信息无误后，会为您创建取件订单，并告知您订单号，您只需安心等待快递员上门即可。

其他便捷的取件方式

除了拨打95338,您还可以通过以下方式更方便地下单：

微信小程序（推荐）

这是目前最方便快捷的方式之一：

• 打开微信，搜索并进入 “顺丰速运” 小程序。
• 首页点击 “寄快递”。
• 输入或选择寄件人和收件人的地址、姓名和电话。
• 填写物品信息和重量。
• 选择期望的上门取件时间,然后确认下单。
• 系统会自动分配快递员,您可以在“我的订单”中实时查看快递员的位置和预计到达时间。

顺丰官方APP

与微信小程序功能类似,操作流程也基本一致：

• 在手机应用商店下载并安装 “顺丰速运” APP。
• 注册或登录您的账户。
• 点击首页的 “寄件” 按钮，然后按照提示填写信息并下单。

找快递员直接下单

如果您在小区、写字楼或经常活动的区域看到顺丰快递车，可以直接拦下快递员，让他用手持终端（巴枪）为您当场下单，这是最快的方式。

东莞顺丰快递工作时间

• 客服热线（95338）：通常是 7x24小时 全天候服务。
• 上门取件服务：一般为 早上8:00至晚上20:00，但部分偏远区域或特殊时段可能会有所不同，建议您在下单时与客服确认。

温馨提示

• 准备好打包：在快递员到达前，请将您的物品打包好，特别是易碎品，务必做好防震保护。
• 准备好身份证明：根据寄件物品的类别，可能需要出示身份证件（如寄送贵重物品或敏感物品时）。
• 保价服务：如果您寄送的物品价值较高（如手机、电脑、首饰等），建议您选择保价服务，以便在万一发生丢失或损坏时获得相应赔偿。

希望这些信息能帮助到您！

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