官方客服热线
这是最直接、最通用的方式，可以查询任何与顺丰相关的问题，包括寄件、查件、投诉、网点查询等。
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- 全国统一客服热线：95338
- 拨通后，根据语音提示操作即可。
- 如果您需要人工服务,通常按“0”键可以转接。
- 优点：24小时服务，覆盖全国，功能全面。
广汉当地网点电话
如果您需要联系广汉当地的直营网点进行特定业务咨询（如上门取件、问题件处理等），可以拨打以下电话，建议在拨打电话前，先通过95338确认该网点是否仍在使用此号码。
广汉市营业部（主要网点）
这是广汉地区最重要的一个网点,业务范围广，处理能力强。
- 电话： 0838-5100111
- 地址： 德阳市广汉市长沙路东一段88号（近中山大道）
广汉火车站营业部
这个网点靠近火车站,对于需要寄送或接收与火车相关的快件比较方便。
- 电话： 0838-5100333
- 地址： 德阳市广汉市火车站前路
其他联系方式
官方微信服务号
这是目前非常方便的一种方式,可以在线寄件、查件、联系客服、查询附近网点等。
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- 微信公众号名称： 顺丰速运
- 使用方法：
- 微信搜索“顺丰速运”并关注。
- 进入公众号后,点击底部菜单栏的“我要寄件”或“查件”。
- 在“我的”页面可以找到“在线客服”，与客服人员直接文字沟通。
官方APP
如果您经常使用顺丰,下载官方APP是最佳选择，功能最全面。
- 应用名称： 顺速通
- 使用方法：
- 在手机应用商店搜索“顺速通”并下载安装。
- 注册登录后,可以进行所有快递相关的操作，包括但不限于：
- 在线寄件（价格透明，可预约上门）
- 实时追踪物流信息
- 查找附近网点和代收点
- 联系在线客服
总结与建议
| 联系方式 | 电话/名称 | 适用场景 | 优点 |
|---|---|---|---|
| 全国客服 | 95338 | 任何问题（寄件、查件、投诉、咨询） | 24小时服务，最权威，最全面 |
| 广汉营业部 | 0838-5100111 | 本地业务咨询、问题件处理、大客户联系 | 直接对接本地网点，响应可能更快 |
| 微信公众号 | 顺丰速运 | 在线寄件、查件、联系客服 | 方便快捷，无需记电话 |
| 官方APP | 顺速通 | 经常寄件、实时追踪、管理多个订单 | 功能最强大，体验最佳 |
给您的小建议：
- 如果只是想查个快递或者简单的寄件,直接用微信服务号“顺丰速运”最方便。
- 如果遇到问题需要解决,或者有复杂业务需求，先打95338，客服会为您记录和处理。
- 如果知道需要去广汉的某个具体网点,可以直接拨打该网点的电话确认营业时间和地址。
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