转运中心（或称操作中心、分拨中心）的电话通常不直接对外服务普通消费者，主要用于处理加盟网点、合作车辆以及内部运营等事务，如果您是寄件人或收件人，建议优先联系您当地的圆通网点或全国统一客服。
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转运中心/操作中心电话
以下是圆通在石家庄地区主要的转运中心联系方式,您可以根据需要尝试联系：
圆通速递（石家庄）转运中心
- 电话： 0311-8596 5111 / 0311-8596 5222
- 地址： 河北省石家庄市藁城区张家庄镇机场北工业区（石家庄正定国际机场附近）
- 说明： 这是圆通在石家庄的核心转运枢纽，负责快件的分拨和转运，如果您是网点合作方或有大量货物需要对接，可以尝试拨打此电话，对于个人快件问题，此电话可能无法提供直接帮助。
圆通速递（石家庄）第二操作中心
- 电话： 0311-6655 8666 / 0311-6655 6888
- 地址： 河北省石家庄市栾城区裕泰路与衡井线交口附近
- 说明： 这是圆通在石家庄的另一个重要操作中心，主要负责处理石家庄南部及部分周边地区的快件分拨。
更有效的联系方式（推荐）
对于个人用户（寄件人或收件人），以下联系方式通常更有效、更专业：
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全国统一客服热线
- 客服电话：
95311 - 使用场景：
- 查询快件物流状态。
- 咨询派送问题（如包裹为何未派送、派送异常等）。
- 反馈服务问题（如快递员态度、快件破损等）。
- 提出索赔申请。
- 优点： 24小时服务，有完善的服务流程和记录，能更快地为您解决问题。
联系您当地的圆通网点
- 如何查找：
- 拨打
95311转人工客服，告知您的地址，客服可以帮您查询到负责您片区的网点电话。 - 使用手机地图App（如高德地图、百度地图），搜索“圆通快递”，会显示出离您最近的网点及其电话。
- 拨打
- 使用场景：
- 咨询具体的派送时效。
- 需要上门取件（特别是企业用户）。
- 解决与派送员之间具体的沟通问题。
- 询问包裹是否到达本地网点。
快递员个人电话
- 如何获取： 快件物流信息中通常会显示派送员的电话，如果快件显示“正在派送”但迟迟未到，可以直接联系快递员沟通。
总结与建议
| 联系对象 | 电话 | 适用人群 | 优点 |
|---|---|---|---|
| 石家庄转运中心 | 0311-8596 5111 | 合作网点、企业客户 | 直接对接核心处理环节 |
| 全国客服热线 | 95311 | 所有用户（推荐） | 24小时服务，流程规范，解决问题效率高 |
| 当地圆通网点 | 通过95311或地图查询 | 所有用户 | 针对性强，便于解决本地派送问题 |
| 快递员 | 物流信息中显示 | 收件人/寄件人 | 沟通最直接，解决具体派送问题 |
给您的建议：
如果您遇到的是快件派送延迟、包裹找不到、有破损或丢失等问题，请首选拨打 95311 客服热线，这是最官方、最高效的解决途径，客服会记录您的问题并协调当地网点和转运中心进行处理，处理过程有记录可查。
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