核心信息
网点名称： 中通快递郏县公司 / 郏县中通转运中心 详细地址：
（图片来源网络，侵删）
- 主要地址： 河南省平顶山市郏县经三路东段产业集聚区（或 郏县东环路）
- 说明： 快递公司的“网点”通常包含两个部分：一是负责派送到您家门口的“营业部”，二是集中处理全县快件的“转运中心”，上面这个地址是转运中心的地址，也是郏县中通最核心的办公和处理点。
- 各乡镇/街道营业部： 郏县各个乡镇（如茨笆乡、安良镇、冢头镇等）和街道都有自己的中通营业部，具体地址可能不同。
联系电话：
- 郏县总部/转运中心电话： 0375-5188999 (或 0375-5188666，建议优先拨打第一个)
- 说明： 这是处理全县快件的总调度电话，如果您的大件、疑难件或需要联系总部时可以拨打。
- 客服全国热线： 95311
- 说明： 这是中通快递的官方全国统一客服热线，如果您查询不到快递、有投诉或需要其他帮助，拨打这个电话是最直接有效的方式。
- 各乡镇网点电话： 各个乡镇的营业部电话可能不同，您可以直接拨打总部电话95311或郏县总部电话，告知您的地址，他们会为您转接或提供正确的联系方式。
服务范围与业务
郏县中通网点负责整个郏县地区的快递业务,包括：
- 收件服务： 为郏县的个人和商家提供快递寄送服务，发往全国各地。
- 派件服务： 接收从全国其他中通网点发往郏县的快件，并派送到各个乡镇、村庄和街道的收件人手中。
- 中转服务： 作为平顶山地区的重要中转节点之一，负责处理发往周边县市以及更远地区的快件分拣和转运。
如何查询您的快递？
有几种非常方便的方法可以查询您的快递状态：
使用微信小程序（最推荐）
（图片来源网络，侵删）
- 打开微信,在顶部的搜索框中搜索“中通快递”。
- 进入官方小程序,输入您的11位运单号即可实时查询最新动态。
使用支付宝
- 打开支付宝,在首页搜索“中通快递”。
- 进入服务页面,输入运单号查询。
访问官方网站
- 在浏览器中打开中通快递官网：
www.zto.com - 在运单查询栏输入您的运单号。
拨打客服电话
- 拨打全国客服热线 95311，根据语音提示输入运单号，或转接人工客服进行查询。
联系当地网点
（图片来源网络，侵删）
- 如果小程序或官网显示“已到达郏县”，但长时间未收到，可以直接拨打郏县网点电话 0375-5188999 进行咨询。
常见问题解答
Q: 我的快递显示“已到达郏县网点”，但为什么还没送到？ A: 这说明您的快件已经到达郏县的转运中心，快件需要经过分拣、装车，然后由派件员派送到您所在的区域或小区，这个过程可能需要几个小时到一天的时间，尤其是在快递高峰期（如双十一、春节等），建议耐心等待，如果超过24小时未收到，再联系网点。
Q: 我想寄一个大件/重物，价格怎么算？ A: 郏县中通网点提供大件快递服务，价格根据重量、体积、寄送地址等因素综合计算，建议您直接拨打网点电话 0375-5188999 咨询具体报价和上门取件服务。
Q: 我的快递有问题/丢失了怎么办？ A: 请通过95311或小程序联系客服，说明情况并保留好凭证，中通有完善的理赔流程，客服会根据您的运单信息和问题类型进行跟进和处理。
| 项目 | 信息 |
|---|---|
| 网点地址 | 河南省平顶山市郏县经三路东段产业集聚区（东环路） |
| 网点电话 | 0375-5188999 (郏县总部) |
| 全国客服 | 95311 |
| 查询方式 | 微信/支付宝小程序、官网、电话、网点 |
| 服务特点 | 覆盖全县城乡，是郏县最主要的快递公司之一 |
希望这些信息能帮助到您！如果您需要更具体的服务（如某个乡镇的营业部地址），建议您直接拨打95311或郏县网点电话进行咨询。
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