需要特别说明的是，大型快递公司如中通，通常没有为单个城市设立一个对外的“总部电话”，其运营是分层级的：全国总部 > 省级公司 > 地市级公司/转运中心，您需要的“乌鲁木齐中通总部”的职能，通常由 乌鲁木齐中通转运中心 或 新疆维吾尔自治区中通公司 来承担。
（图片来源网络，侵删）
以下是根据不同需求为您整理的联系方式和查询建议：
如果您需要联系乌鲁木齐的转运中心（处理快件问题）
这是最直接的联系点，主要处理快件延误、破损、丢失等具体业务问题。
-
联系电话：
- 0991-3130 666 (这是乌鲁木齐中通转运中心对外公布的常用电话,建议优先尝试)
- 0991-3130 888 (另一个备用电话)
- 0991-3130 999 (客服电话)
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地址：
（图片来源网络，侵删）新疆乌鲁木齐市新市区迎宾路东段218号（中通快递乌鲁木齐转运中心）
建议： 拨打上述电话时，请务必准备好您的快递单号,以便客服人员能快速查询和处理您的问题。
如果您需要联系新疆省级中通公司
如果您的问题涉及整个新疆地区的业务，或者需要更高层级的协调,可以尝试联系新疆省级公司。
- 公司名称： 中通快递新疆分公司
- 联系电话：
- 0991-669 6999 (此为新疆中通总机或客服电话,可能需要转接)
- 0991-669 6888
- 地址： 新疆乌鲁木齐市新市区迎宾路东段218号（通常与转运中心在同一园区）
如果您需要联系全国总部
如果您的问题在乌鲁木齐或新疆分公司都无法得到解决,可以考虑联系中通快递全国总部进行投诉或反馈。
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- 全国客服热线： 95311
- 这是中通快递全国统一的官方客服热线，您可以直接拨打这个号码,根据语音提示转接人工服务。
- 优点： 7x24小时服务，方便快捷,所有问题都会被记录和跟进。
- 缺点： 可能需要等待,或者问题会再次派发到当地处理。
总结与建议
| 联系对象 | 联系电话 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 乌鲁木齐转运中心 | 0991-3130666 | 快件具体查询、派送问题、投诉、发件咨询等最常见问题。 |
| 新疆中通分公司 | 0991-6696999 | 问题涉及新疆全省范围，或对转运中心处理结果不满意。 |
| 全国客服热线 | 95311 | 首选官方渠道，任何问题都可以先打这个电话，有记录、有保障。 |
给您的最终建议：
- 首选拨打
0991-3130666,这是处理乌鲁木齐本地快件最直接有效的电话。 - 如果电话打不通或问题复杂，直接拨打全国客服
95311是最稳妥、最规范的方式，客服会根据您的快递单号信息,直接联系到乌鲁木齐当地的网点或转运中心进行处理。
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