深圳市邮政速递物流公司有何优势？

您所说的“深圳市邮政速递物流公司”通常指的是中国邮政速递物流股份有限公司深圳市分公司，它是中国邮政速递物流（EMS）在深圳市的分支机构,负责在深圳地区提供所有的邮政快递物流服务。

下面我将从几个方面为您详细介绍这家公司：

公司概况

• 公司全称：中国邮政速递物流股份有限公司深圳市分公司
• 母公司：中国邮政速递物流股份有限公司（EMS）,是中国邮政集团旗下的核心子公司。
• 业务定位：提供国内、国际快递服务，合同物流服务，供应链管理，以及仓储、配送等一体化物流解决方案。
• 核心优势：
  1. 网络覆盖广：依托中国邮政遍布全国的网点，包括县、乡镇甚至村级的覆盖,这是其他民营快递难以比拟的。
  2. 品牌信誉高：作为“国家队”，历史悠久，尤其在政府、国企、事业单位和金融等领域的文件、标书、合同递送中具有极高的信任度。
  3. 服务全面：不仅是快递，还提供传统邮政业务（信函、包裹）、物流仓储、供应链金融服务等。
  4. 政策支持：承担普遍服务义务,确保邮政服务的普遍性和均等化。

主要业务板块

深圳邮政速递物流的业务主要分为两大块：快递业务和物流业务。

快递业务 (EMS Express)

这是最广为人知的业务,主要分为国内和国际。

• 国内快递：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 标准快递：核心产品，提供次日达、隔日达等时效服务,覆盖全国所有城市和乡镇。
  • 特快专递 (EMS)：主打“次日达”和“次晨达”服务，是时效性要求高的文件、贵重物品的首选。
  • 经济快递：价格更实惠，时效比标准快递稍慢,适合对价格敏感但对时效要求不高的电商包裹和货物。
  • 国际快递：通达全球220多个国家和地区，提供门到门、港口到港口等多种服务,是跨境电商和外贸企业的重要选择。

• 特色服务：

  • e邮宝：专为跨境电商小件物品设计的经济型邮政速递产品，价格优势明显,清关便利。
  • 鲜花/蛋糕/药品等专项寄递：针对特定物品提供专业寄递服务。
  • 身份证/护照/港澳通行证等证件寄递：与政府部门合作，提供安全、可靠的证件速递服务。

物流业务 (Logistics)

这部分业务更偏向于企业客户，提供B2B（企业对企业）的综合物流解决方案。

• 合同物流：为大型企业（如华为、比亚迪、腾讯等在深圳及周边的制造和科技企业）提供定制化的仓储、运输、配送、信息处理等服务。
• 仓储管理：提供现代化的仓储设施和专业的库存管理服务。
• 供应链管理：深入到客户的供应链中，提供从采购、生产到分销的全链条物流优化服务。
• 冷链物流：为生鲜、医药、生物制品等需要温控的商品提供专业的冷链运输和仓储服务。

在深圳的运营特点

• 网点密集：在深圳各区、街道、工业区都设有大量的营业部、揽投部和自提点，您可以在地图App上搜索“EMS”或“中国邮政速递物流”找到最近的网点。
• 运力强大：拥有庞大的投递员队伍，以及与深圳地铁、公交等公共交通系统结合的末端配送网络,能够高效覆盖全市。
• 科技赋能：近年来，深圳邮政速递物流也在积极拥抱科技，推出了官方APP、微信小程序，提供在线下单、实时追踪、智能客服等功能,提升了用户体验。
• 政府合作紧密：承担了大量政府文件、法律文书、疫情防控物资、选举材料等的投递任务,是其重要的业务组成部分。

如何联系与服务

• 官方网站：http://www.ems.com.cn/ (可查询价格、网点、寄件等)
• 官方客服电话：11183 或 11185 (11185是邮政综合服务热线,也可咨询快递业务)
• 微信公众号：关注“EMS中国邮政速递物流”或“深圳邮政”微信公众号，可以进行在线客服、查件、下单等操作。
• 线下网点：通过官网或地图App查询最近的营业网点。

评价与总结

优点:

• 无与伦比的网络覆盖：特别是寄往偏远地区或乡镇,EMS是可靠的选择。
• 安全性高：对于重要文件、合同、证件等,EMS的安全性备受信赖。
• 官方背书：在政府、国企、事业单位等领域的业务中具有天然优势。
• 国际业务成熟：作为万国邮联成员,国际快递的清关和网络有保障。

缺点/争议点:

• 时效稳定性：虽然主打“次日达”，但在节假日或业务高峰期（如双十一、春节），时效偶尔会不稳定,甚至出现延迟。
• 服务质量参差不齐：不同网点的服务水平和投递员素质可能存在差异，有时会引发“最后一公里”的投诉。
• 价格相对较高：相比顺丰、京东等民营快递，同等时效下,EMS的价格通常没有优势。
• 用户体验细节：部分用户反映其APP/小程序的体验、客服响应速度等不如头部民营快递公司。

深圳市邮政速递物流公司（EMS深圳分公司） 是深圳物流市场中不可或缺的一股力量，它凭借其“国家队”的身份、无孔不入的网络和极高的安全性，在文件寄递、政务物流、国际快递和覆盖偏远地区等领域拥有不可替代的地位。

如果您是个人用户，需要寄送重要文件、证件或寄往乡镇农村，EMS是首选，如果您是企业用户，特别是有全国性分销网络或需要合同物流服务的企业,EMS也是一个非常重要的合作伙伴。

但如果您追求极致的时效、稳定的服务体验和更具竞争力的价格，那么顺丰、京东等民营快递可能是更好的选择。

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