取件码是快递员将您的包裹放入快递柜或驿站后,通过短信等方式发送给您的一个短数字,方便您凭码自助取件。

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为了帮您查询快递状态,我们需要一个完整的快递单号。
如何查询您的快递?
您可以通过以下几种方式,结合您已有的“8136”取件码来找到完整的单号:
查看手机短信(最直接)
这是最可靠的方法,快递员在放件到快递柜或驿站时,通常会发送一条包含以下信息的短信:
- 取件码:就是您收到的
8136。 - 快递单号:通常是一串以“ZT”开头的13位或更长数字。
- 取件地址:桐乡市XX小区中通快递柜”或“桐乡XX驿站”。
请仔细翻找一下您的短信,找到包含“中通快递”和取件码“8136”的那条,里面一定有完整的单号。

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查看微信通知
如果您使用微信绑定过中通快递的公众号或小程序,或者通过微信联系过快递员,通知消息里也可能包含快递单号。
回忆或联系发件人
如果您是自己网购的,可以:
- 打开购物APP(淘宝、京东、拼多多等)。
- 进入“我的订单”或“全部订单”。
- 找到您购买的商品,点击“查看物流”,就能看到完整的快递单号。
如果您是别人寄给您的,可以直接联系发件人,向他/她索要快递单号。
如何使用完整单号查询快递?
一旦您找到了完整的快递单号(ZT1234567890123),就可以通过以下官方渠道查询:

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中通快递官方小程序/公众号:
- 在微信搜索“中通快递”小程序或关注其官方公众号。
- 进入后点击“查快递”或“物流查询”。
- 输入您的完整单号即可。
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中通快递官方网站:
- 访问中通官网:
https://www.zto.com/ - 在首页的物流查询框中输入单号查询。
- 访问中通官网:
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第三方快递查询平台:
在支付宝、淘宝等APP里,搜索“快递查询”,输入单号即可。
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拨打中通客服电话:
- 拨打中通全国统一客服热线:95311
- 根据语音提示,输入您的单号进行查询。
- “8136”是取件码,不是单号。
- 请优先查看手机短信,寻找包含“8136”的中通通知,里面会有完整单号。
- 找到完整单号后,就可以通过官方渠道查询详细的物流信息了。
希望这些信息能帮助您顺利找到快递!
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