基本信息
- 公司全称： 深圳圆通速递有限公司龙海营业部
- 网点类型： 营业部/网点
- 所属品牌： 圆通速递 (YTO Express)
- 地理位置： 位于深圳市宝安区，具体地址在 宝安区西乡街道龙海路24号。
- 服务范围： 主要负责其周边区域（如西乡、固戍、后瑞等部分区域）的快件收寄和派送业务。
常见联系方式
如果您需要联系这个网点,建议使用以下方式：
（图片来源网络，侵删）
- 联系电话： 0755-29102345
- 重要提示： 这是该网点的公开电话，但请注意，快递网点通常非常繁忙，可能难以接通，如果无人接听，可以尝试在稍后（如下午或工作日非高峰时段）再次拨打，或者通过圆通官方客服转接。
- 官方客服电话： 95554
如果您的问题比较紧急或通过网点无法解决,直接拨打圆通全国统一客服电话是更高效的方式，客服可以根据您的运单号查询包裹状态，并可以尝试联系该网点。
- 联系地址： 深圳市宝安区西乡街道龙海路24号 (可用于上门寄件或取件，但建议提前电话确认)。
主要服务内容
作为圆通的一个基层营业部,它提供以下核心服务：
- 寄件服务： 个人或企业客户可以在此寄送包裹、文件等，支持上门取件（需预约）和到店自寄。
- 派件服务： 负责将来自全国各地的快件派送到其服务范围内的收件人手中。
- 问题件处理： 处理包裹派送异常、地址错误、联系不上收件人等问题。
- 客户咨询： 回答客户关于运费、时效、包裹状态等方面的基本问题。
如何查询您的包裹状态？
如果您有运单号,可以通过以下几种方式追踪：
- 圆通官网： 访问 圆通速递官网，在“快件查询”栏输入您的运单号。
- 官方微信小程序： 在微信中搜索“圆通速递”小程序，授权后即可输入运单号查询，信息更新最及时。
- 官方APP： 下载“圆通速递”手机应用进行查询。
- 短信通知： 寄件后，您通常会收到一条包含运单号和查询链接的短信。
常见问题与解决方法
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问题：我的包裹长时间不更新，显示“已到达深圳龙海公司”，但一直不派送。
（图片来源网络，侵删）- 可能原因：
- 派件繁忙： 节假日或电商大促期间，快件量巨大，派送会延迟。
- 联系不上收件人： 派件员可能多次拨打您的电话但无人接听。
- 地址不详或有误： 地址写得不够详细或有偏差。
- 快件异常： 包裹在分拣或运输过程中可能出现了问题。
- 解决方法：
- 耐心等待： 如果是正常派送高峰，建议再耐心等待1-2天。
- 主动联系： 拨打网点电话 0755-29102345 或 圆通客服 95554，提供运单号和您的联系方式，请他们协助催促。
- 确认地址： 再次核对您的收货地址是否完整、准确。
- 可能原因：
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问题：我想寄一个包裹，应该怎么联系龙海营业部？
- 方法一（推荐）： 打开圆通微信小程序，选择“我要寄件”，系统会自动定位并推荐离您最近的网点，您可以选择“上门取件”并预约时间。
- 直接拨打网点电话 0755-29102345，询问是否可以上门取件以及具体的收费标准和时间。
- 如果距离不远，可以自行前往地址：深圳市宝安区西乡街道龙海路24号。
“圆通深圳龙海公司”是圆通在深圳宝安区的一个具体服务网点，如果您有关于包裹派送、寄件的需求，首选圆通官方客服（95554），他们能提供最权威的帮助，如果需要直接联系该网点，可以尝试拨打其营业部电话 0755-29102345。
希望这些信息能帮助到您！
（图片来源网络，侵删）
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