通用查询方法(适用于所有快递)
无论您查询哪家快递,最核心的信息就是 “快递单号”,通常一串12位以上的数字,有时也包含字母。

(图片来源网络,侵删)
官方网站查询
这是最直接、最官方的方式,信息最准确。
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中通快递
- 网址:
https://www.zto.com/ - 操作:进入官网首页,在显眼位置找到“快递查询”输入框,输入您的单号即可。
- 网址:
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韵达快递
- 网址:
https://www.yunda.com/ - 操作:进入官网首页,同样在顶部或导航栏找到“快递查询”,输入单号查询。
- 网址:
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汇通快递
(图片来源网络,侵删)- 重要提示:汇通快递已被百世快递收购并全面整合,汇通的品牌和业务已完全并入百世,您需要通过百世的官方渠道进行查询。
- 网址:
https://www.bestex.com/ - 操作:进入百世快递官网,在查询框输入您的单号即可。
微信小程序查询
这是目前最流行、最方便的方式,无需下载APP,用微信就能搞定。
- 打开微信,在顶部的搜索框中搜索 “快递100” 或 “快递查询+”。
- 进入官方小程序,通常它会自动识别您微信里的快递通知,或者您可以直接手动输入单号。
- 在小程序里,您可以一次性输入中通、韵达、百世(原汇通)等任何快递公司的单号,统一查询,非常方便。
手机APP查询
如果您经常需要查询快递,下载官方APP是很好的选择。
- 中通快递:在手机应用商店搜索“中通快递”。
- 韵达速递:在手机应用商店搜索“韵达速递”。
- 百世快递:在手机应用商店搜索“百世快递”(用于查询原汇通快递)。
电话客服查询
拨打官方客服热线,根据语音提示或转人工服务提供单号进行查询。
- 中通快递:95311
- 韵达快递:95546
- 百世快递:95320 (查询原汇通快递)
各公司查询入口速览
为了方便您快速访问,这里整理了核心链接:

(图片来源网络,侵删)
| 快递公司 | 官方网站 | 微信小程序 | 客服电话 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 中通快递 | www.zto.com | 搜索“快递100” | 95311 | 国内快递巨头 |
| 韵达快递 | www.yunda.com | 搜索“快递100” | 95546 | 国内快递巨头 |
| 汇通快递 | www.bestex.com | 搜索“快递100” | 95320 | 已并入百世快递,请通过百世渠道查询 |
查询结果解读
查询后,您会看到物流信息,通常包含以下状态:
- 已揽收:快递员已取走您的快件,并上传信息到系统。
- 运输中:快件正在从上一个网点转运到下一个网点。
- 到达XX分拨中心:快件已到达某个中转站,正在进行分拣。
- 派送中:快件已到达您所在城市的派送网点,快递员正准备派送。
- 已签收:快件已成功送达收件人手中,如果显示“本人签收”,通常是快递员代签。
常见问题
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为什么查不到物流信息?
- 单号错误:请仔细核对单号是否输入正确。
- 刚寄出:快递员揽收后可能需要几小时甚至更长时间才会在系统里更新信息,建议稍后再试。
- 未录入系统:极少数情况下,快递公司系统可能尚未录入该单号。
- 问题件:如果快件丢失或损坏,物流信息可能会长时间不更新。
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如何查询多个包裹? 使用微信小程序“快递100”或“快递查询+”非常方便,可以在一个页面里输入多个不同快递公司的单号,统一管理。
希望这些信息能帮助您顺利查询到您的快递!
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