邮政包裹能上门取件吗？

当然可以！邮政包裹（包括EMS、普通包裹等）不仅可以上门取件，而且这是中国邮政的一项核心和非常便捷的服务。

无论是寄件人还是收件人,都可以申请上门服务。

如何申请上门取件？

主要有以下几种非常方便的方式：

最推荐的方式：线上渠道（方便快捷）

• 微信小程序：

  • 搜索“中国邮政速递物流”或“EMS”小程序。
  • 进入后,通常首页就有“我要寄件”或“上门取件”的入口。
  • 按照提示填写寄件人、收件人信息，选择重量和尺寸，系统会自动计算价格。
  • 在选择服务方式时,勾选“上门取件”，然后填写你的详细地址和期望的上门时间。
  • 支付成功后,快递员就会在约定时间内上门。

• 手机APP：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 在应用商店下载“EMS中国邮政速递物流”官方APP。
  • 流程与微信小程序基本相同,功能更全面一些。

• 支付宝/淘宝：

  • 在支付宝或淘宝内搜索“EMS”或“我要寄件”。
  • 同样可以进入寄件流程,选择上门服务。

• 电话客服：

  • 拨打中国邮政的统一客服电话 11183。
  • 根据语音提示转到人工服务,告知客服你需要寄件并申请上门取件，客服会记录你的信息，并为你安排附近的快递员。

传统方式：线下渠道

• 联系附近的邮政网点：

  你可以自己去附近的邮政营业厅或支局寄件,如果你不方便携带包裹过去，可以在网点现场询问工作人员是否能安排上门取件，有些网点也提供此项服务。

上门取件需要注意什么？

1. 准备好寄件物品： 在快递员到达前，将需要邮寄的物品打包好。
2. 准备好身份证明： 快递员上门时，需要核对你的身份证件（通常是身份证），并会要求你出示，寄件人必须是年满18周岁的成年人。
3. 确认地址信息： 请务必提供准确、详细的寄件地址和收件地址，包括省、市、区（县）、街道、小区、楼号、单元、门牌号等，越详细越好。
4. 选择合适的时间： 在线上下单时，可以选择一个方便的时间段，上午9:00-12:00”或“下午2:00-6:00”，快递员会提前通过电话与你联系，确认具体上门时间。
5. 了解禁运品： 中国邮政和国家法律对邮寄的物品有严格规定，严禁邮寄危险品、易燃易爆品、管制刀具、毒品、非法出版物、以及活体动物等，如果邮寄贵重物品，建议保价。

寄递流程总结

1. 选择渠道： 通过微信小程序、APP、电话或线下网点下单。
2. 填写信息： 准确填写寄件人、收件人、物品信息。
3. 选择服务： 勾选“上门取件”，并设置期望时间。
4. 支付费用： 在线支付邮费（通常支持微信、支付宝、银行卡等）。
5. 等待上门： 快递员按约定时间上门，核验身份，收走包裹。
6. 获取运单号： 快递员会将一张寄件底单（或电子运单号）交给你，这是查询物流的重要凭证。

收件人可以申请上门取件吗？

通常情况下，上门取件服务是提供给寄件人的。

在某些特殊情况下,收件人也可以申请“到件自提”服务，或者与寄件人沟通，由寄件人指定将包裹送到收件人的地址，如果你想将某个包裹直接寄到自己家，那么你就是寄件人，自然可以享受上门取件服务。

邮政包裹上门取件服务非常成熟和普及，强烈推荐使用线上渠道，操作简单，随时随地都能下单。