核心信息(必填项)
这些信息是快递单的灵魂,缺一不可,直接关系到您的快件能否准确、快速送达。

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| 信息项 | 填写说明 | 重要提示 |
|---|---|---|
| 寄件人信息 | ||
| 姓名 | 填写您的真实姓名。 | 确保姓名与身份证一致,方便核对身份。 |
| 电话 | 填写您常用的、能随时联系到的手机号码。 | 极其重要! 快递员会通过此电话联系您取件,也是快件追踪的唯一凭证。 |
| 地址 | 填写您详细的收件地址,精确到门牌号。 | 确保地址清晰、完整,避免模糊不清的描述(如“公司”、“学校”)。 |
| 收件人信息 | ||
| 姓名 | 填写收件人的真实姓名。 | 同寄件人,需准确无误。 |
| 电话 | 填写收件人常用的手机号码。 | 方便快递员派件时联系收件人,提高派送效率。 |
| 地址 | 填写收件人详细的收货地址。 | 这是最关键的信息之一! 一定要写省、市、区、街道、小区、楼号、单元、门牌号,越详细越好。 |
| 物品信息 | ||
| 物品名称 | 填寫您寄送的物品具体名称。 | 如“文件”、“衣服”、“手机配件”等。严禁填写违禁品名称(如粉末、液体、电池、食品等)。 |
| 件数/重量 | 填写您寄送的物品总件数和预估重量。 | 快递员上门时会进行称重和实际件数核对,无需过分精确。 |
可选信息(选填项)
这些信息可以根据您的需求进行填写,能让您的寄件体验更完善。
| 信息项 | 填写说明 | 举例 |
|---|---|---|
| 保价服务 | 如果您的物品价值较高(如手机、电脑、证件、重要文件等),建议进行保价。 | 填写物品的实际价值,如“5000元”,如发生遗失或损坏,顺丰将按保价金额进行赔付。 |
| 付款方式 | 选择由谁支付运费。 | 寄付寄件人(寄件人支付)、到付收件人(收件人支付)。 |
| 服务类型 | 选择您需要的快递服务。 | 顺丰标快(陆运,次日达)、顺丰特快(空运,即日/次晨达)、电商特惠(经济型)。 |
| 备注 | 填写一些特殊要求或说明。 | “请放前台”、“请下午5点后派送”、“内有易碎品,请轻拿轻放”。 |
详细填写步骤(分场景说明)
线上填写(推荐,最方便)
通过顺丰官方渠道线上填写,快递员会按预约上门取件,无需手写。
渠道:
- 顺丰速运官方微信小程序/公众号
- 顺丰速运官方APP
- 支付宝/淘宝内的顺丰服务
步骤:

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- 进入寄件页面:在上述任一渠道找到“寄件”或“我要寄”入口。
- 填写收寄信息:系统会引导您填写上述“核心信息”和“可选信息”,通常会有自动保存功能,非常方便。
- 选择取件服务:
- 预约上门:填写完信息后,系统会自动估算运费,您可以选择“立即呼叫”或“预约时间”,快递员会很快与您联系上门取件。
- 一键下单:如果您是老用户,系统可能会保存常用地址,可以直接选择并下单。
- 支付运费:线上支付完成后,会生成一个电子运单号,您可以将此运单号截图保存,用于追踪。
优点:无需手写,信息准确,支付方便,可随时查看物流。
线下手写(在快递点或上门时)
如果您直接去顺丰营业点寄件,或者快递员上门时没有提前下单,就需要手写纸质运单。
步骤:
- 获取运单:从顺丰快递员或营业点获取一张空白纸质运单。
- 逐项填写:参照上面的“核心信息”和“可选信息”表格,用工整的字迹将信息填写在对应的空白处。
- 核对信息:填写完毕后,务必仔细核对一遍! 特别是收件人姓名、电话和地址,确保完全正确。
- 交给快递员:将填写好的运单和您的物品一起交给快递员。
- 支付运费:根据快递员报出的金额,现金或扫码支付。
优点:适合不习惯线上操作的用户。

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填写范例(手写版参考)
这是一个简单的手写运单填写范例,您可以参考:
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| 顺丰速运 运单 |
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| 寄件人:张三 |
| 电话:138-1234-5678 |
| 地址:北京市朝阳区XX路XX小区1号楼2单元301室 |
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| 收件人:李四 |
| 电话:139-8765-4321 |
| 地址:上海市浦东新区XX大道XX科技园A座10楼 |
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| 物品名称:文件资料 |
| 件数:1件 |
| 重量:0.8kg |
| 付款方式:寄付 |
| 服务类型:标快 |
| 备注:工作日派送,请放前台 |
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| 运单号码:SF1234567890123 (由快递员填写) |
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重要注意事项
- 严禁寄递违禁品:切勿寄递国家法律禁止寄递的物品,如易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性、各类管制刀具及活体动物等,否则不仅会被拒收,还可能承担法律责任。
- 包装牢固:请妥善包装您的物品,特别是易碎品,使用泡沫、气泡膜等材料进行填充,确保运输途中安全。
- 核对身份:寄件时,快递员可能会要求您出示身份证件进行实名登记,请予以配合。
- 保留运单号:无论线上还是线下,一定要记好或拍下您的运单号,这是您查询物流和联系客服的唯一凭据。
希望这份详细的指南能帮助您顺利完成顺丰寄件!祝您寄件愉快!
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