usps 邮政186

这个号码是 1-800-275-8777，但很多人会简记或误传为类似“186”的号码，它实际上是 USPS 的客服电话，主要服务对象是美国境内和波多黎各的民众。

USPS 客服电话 1-800-275-8777 的详细信息：

主要服务对象

• 美国国内用户：用于咨询寄件、取件、包裹追踪、投诉等。
• 波多黎各用户：与美国本土提供同样的服务。

主要功能

• 包裹追踪：输入您的追踪号码,查询包裹的实时状态。
• 邮资查询：查询不同类型邮件和包裹的邮寄费用。
• 寻找营业网点：查找离您最近的邮局、邮筒或取件点。
• 安排取件：预约 USPS 上门取件服务。
• 处理问题：如包裹丢失、损坏、投递延迟等问题。

重要提醒：中国用户无法使用此号码

这个 1-800-275-8777 是免费电话，仅在美国和波多黎各境内可以拨打，如果您身在中国,直接拨打这个号码是无法接通的。

如果您在中国，如何联系 USPS？

对于中国的�件人或收件人,推荐以下更有效的方式：

在线客服 - （最推荐）

这是最直接、最高效的方式,支持中文。

• 网址：https://emailus.usps.com/
• 使用方法：
  • 进入网站后，您可以选择问题类型（包裹追踪”、“国际邮件”等）。
  • 然后输入您的追踪号码。
  • 您可以直接在网页上与 USPS 客服进行在线聊天,并且可以选择中文服务。
  • 客服会通过邮件或在线聊天回复您。

USPS 国际客服电话

如果您需要打电话，可以拨打 USPS 的国际客服专线。

• 号码：001-800-222-1811
• 服务时间：周一至周五，早上 6 点至晚上 11 点（美国东部时间）。
• 注意事项：这个号码也是免费电话,但需要确保您的电话运营商支持国际免费通话。

联系中国邮政

由于 USPS 的国际邮件最终是由中国邮政负责派送，很多时候联系中国邮政会更直接有效,尤其是在包裹进入中国后出现问题。

• 中国邮政客服热线：11185
• 服务时间：7x24小时。
• 适用情况：当包裹显示“已到达中国”或“清关中”，但长时间没有更新或未收到时，联系 11185 查询是国内派送环节的情况。

联系寄件人

如果以上方式都无法解决问题，最直接的方法是联系寄件人（例如在淘宝、亚马逊等平台上的卖家），他们通常更熟悉如何与 USPS 沟通处理问题。

您记住的“186”可以理解为是 1-800-275-8777 的一个简化记忆，但请务必使用上述为中国用户提供的正确联系方式来联系 USPS。