核心信息摘要
- 网点全称: 中通快递昆山市区三部
- 详细地址: 江苏省苏州市昆山市玉山镇萧林中路1288号
- 联系电话: 0512-5798 9188 (建议在工作时间拨打,通常为上午8:00-下午18:00)
- 主要服务范围: 昆山市区及周边区域,覆盖玉山镇大部分街道。
- 网点类型: 中通快递在昆山的一个重要核心分拨中心/网点,负责快件的集中分拣、派送和中转。
详细信息
地址与交通
- 详细地址: 昆山市玉山镇萧林中路1288号。
- 地理位置: 该网点位于昆山市区玉山镇,萧林中路是一条主干道,交通便利,如果您需要亲自前往,可以使用地图App搜索“中通快递昆山市区三部”或上述详细地址进行导航。
- 周边环境: 周边有多个居民区和商业区,是一个成熟的物流集散地。
联系方式
- 联系电话: 0512-5798 9188
- 用途:
- 查询快件状态: 如果您的快件长时间未更新状态或未收到,可以拨打此电话提供运单号进行查询。
- 预约上门取件: 如果您需要寄件,可以电话联系网点,询问是否可以提供上门取件服务以及具体费用。
- 问题反馈: 如果遇到快递损坏、丢失或服务态度等问题,可以拨打此电话进行投诉和反馈。
- 用途:
- 工作时间:
- 通常为 上午 8:00 - 下午 18:00,具体时间可能会有微调,建议在前往或打电话前确认。
- 节假日(如春节、国庆等)可能会有特殊安排,建议提前电话确认。
服务范围
- 派送范围: 主要负责昆山市区(玉山镇)内快件的派送工作,如果您在昆山市区,您的中通快递很大概率会由这个网点或其下属的派送站点负责派送。
- 揽收范围: 同样覆盖昆山市区,为个人和企业提供寄件服务。
- 如何判断我的件是否由这里负责:
- 查看物流信息: 在快递的物流跟踪信息中,通常会显示“【中通快递昆山市区三部】”或“昆山三部”等字样,这表明您的快件已经到达这个网点,即将进入派送环节。
- 联系派送员: 快件派送前,派送员通常会通过电话或短信联系您,告知预计送达时间。
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 我的快递显示“已到达【中通快递昆山市区三部】”,但为什么还没送到?
A: 这是非常正常的情况,这表示您的快件已经到达负责派送的最后一个网点,接下来需要经过以下步骤:

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- 卸车与分拣: 快件从大货车上卸下,并根据地址进行精细分拣。
- 装车: 分拣好的快件被装到负责您片区的派送员的电动三轮车或面包车上。
- 派送: 派送员按照派送顺序进行派送。
这个过程通常需要 几小时到半天的时间,如果物流信息长时间(如超过24小时)没有更新为“派送中”或“已签收”,您可以拨打网点电话 0512-5798 9188 提供运单号进行咨询。
Q2: 我要寄一个包裹,怎么联系他们上门取件?
A:
- 电话联系: 直接拨打网点电话 0512-5719 9188,告知客服您的地址、包裹大小和重量,询问是否可以上门取件以及费用。
- 线上下单: 您也可以通过中通官方的App、小程序(如“中通快运”或“中通快递”)在线下单,系统会自动安排附近的网点或快递员与您联系。
- 送到网点: 如果方便,您也可以将包裹自行送到 萧林中路1288号 的网点进行寄送。
Q3: 我的快递丢失或损坏了,怎么办?
A:
- 立即联系派送员/网点: 第一时间联系派送员或拨打网点电话 0512-5798 9188,说明情况并拍照留存证据。
- 官方客服申诉: 如果网点无法解决,您可以拨打中通全国统一客服热线 95311 进行申诉,提供您的运单号和问题详情。
- 申请理赔: 根据保价情况(如果您当时保价了)和快递公司的规定,申请相应的赔偿,保留好所有沟通记录和证据。
Q4: 我能去这个网点自提快递吗?
A: 通常情况下,快递员会直接派送到您指定的地址,如果您有特殊需求(如不方便在家接收),可以尝试在电话中与网点或派送员沟通,询问是否可以安排到网点自提,但这需要看网点的具体规定和派送员的安排。

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中通快递昆山市区三部是昆山市区一个非常重要的中通快递处理中心,无论是查询快件、寄件还是处理问题,拨打其官方电话 0512-5798 9188 是最直接有效的方式,希望以上信息能帮助到您!

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