邮政信用卡账单怎么查邮寄进度？

通过手机银行APP查询（最推荐）

这是最快捷、最方便的方式，您可以实时追踪卡片从银行到您手中的每一个动态。

1. 登录手机银行：打开您的手机，登录“中国邮政储蓄银行”的手机银行APP。
2. 进入信用卡模块：在首页通常能找到“信用卡”或“信用卡中心”的入口，点击进入。
3. 查找进度信息：
   • 路径一：在信用卡页面，寻找类似“进度查询”、“新卡查询”、“卡片追踪”或“我的申请”等功能入口。
   • 路径二：有些银行会在首页的“消息通知”或“待办事项”中，直接推送您信用卡的邮寄状态。
4. 查看详情：点击进入后，您会看到清晰的物流信息，包括：
   • 当前状态：如“已寄出”、“运输中”、“正在派送”、“已签收”等。
   • 物流单号：您可以复制这个单号。
   • 物流轨迹：点击“查看详情”或复制单号到EMS官网查询，可以看到从银行网点到您所在地的每一个节点。

通过中国邮政EMS官网或微信小程序查询

如果您收到了银行的短信通知,里面通常会包含一个EMS物流单号，您可以直接通过官方渠道查询。

1. 获取物流单号：

   • 查看您申请信用卡时预留的手机号,留意来自中国邮政储蓄银行或中国邮政EMS的短信。
   • 会告知您的信用卡已寄出,并提供一个物流单号。

2. 查询方式：

   • 方式A：EMS官网查询
     • 打开浏览器,搜索并进入“中国邮政速递物流”官网。
     • 在首页的“邮件查询”或“EMS查询”框中，输入您收到的物流单号，即可查询详细轨迹。
   • 方式B：EMS微信小程序查询
     • 打开微信,搜索“EMS中国邮政速递物流”小程序。
     • 进入小程序后,在输入框中粘贴您的物流单号，即可快速查询。

通过银行官方客服电话查询

如果您不方便使用APP或网站,可以直接打电话给银行客服。

1. 拨打客服电话：拨打邮政信用卡的官方客服热线 95580。
2. 根据语音提示操作：
   • 通常按“1”键选择“信用卡服务”。
   • 然后根据语音提示,选择“查询”或“人工服务”。
   • 如果选择人工服务,可能需要您输入身份证号、信用卡号（如果已知道）等信息进行身份验证。
3. 询问邮寄进度：接通人工客服后，直接说明您想查询新信用卡的邮寄进度，客服人员会帮您查询并告知结果。

通过微信公众号查询

如果您关注了“中国邮政储蓄银行信用卡”的官方微信公众号，也可以进行查询。

1. 关注公众号：在微信中搜索并关注“中国邮政储蓄银行信用卡”。
2. 进入菜单：点击公众号下方的菜单栏。
3. 找到查询入口：通常在“我的账户”、“信用卡服务”或类似菜单中，可以找到“进度查询”或“新卡查询”的选项。
4. 输入信息查询：按照提示输入您的身份证号、申请编号等信息，即可查询到邮寄状态。

重要提示

• 保持电话畅通：在信用卡派送期间，请务必保持您申请时预留的手机电话畅通，因为快递员可能会打电话与您确认派送地址和是否方便接收。
• 注意查收快递：信用卡信封通常是银行专用的白色或蓝色信封，上面会有“中国邮政储蓄银行信用卡”的字样，请留意。
• 核对信封：收到信封后，先检查信封是否完好无损，如果发现信封有破损、被打开过的痕迹，请不要激活卡片，并立即联系邮政银行客服（95580）报告情况，以防卡片信息被盗用。
• 安全第一：收到信用卡后，请尽快按照卡片上的指引进行激活，并设置好交易密码。

最推荐的方法是：

登录手机银行APP查询，因为它信息最全、更新最快，如果没有或找不到，就等短信里的EMS单号，然后去EMS官网或小程序查询，这两个方法也非常可靠。

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