中通快递北京通州电话是多少？

中通官方客服电话

这是最通用、最直接的方式，无论您在通州的哪个区域,都可以拨打。

• 全国统一客服热线：95311

拨打建议：

1. 直接拨打： 拨打 95311,根据语音提示操作。
2. 说明位置： 接通后，直接向客服说明您在“北京通州”,需要查询具体的网点电话或派送问题。
3. 提供信息： 准备好您的快递单号,以便客服能快速为您查询物流状态或联系当地网点。

查询通州具体网点电话的方法

如果您需要联系某个具体的网点（发件或取件），可以通过以下两种官方渠道查询,信息最准确。

方法1：通过中通官网查询

1. 打开浏览器，进入中通快递官网：www.zto.com
2. 在首页通常可以找到“网点查询”或“联系我们”的入口。
3. 进入查询页面后，选择“北京”作为省份，然后在城市或区县一栏输入“通州”或“通州区”。
4. 系统会列出通州区内各个中通网点的地址和联系电话,您可以根据您所在的位置选择最近的网点进行联系。

方法2：通过微信小程序查询（推荐，更方便）

1. 打开微信，搜索并进入“中通快递”官方小程序。
2. 在小程序首页，通常会有一个“附近网点”或“服务网点”的按钮。
3. 点击后，微信会自动获取您的位置,或允许您手动选择位置。
4. 在地图上选择“北京市-通州区”，小程序就会以列表或地图的形式，显示您附近所有中通网点的详细地址、联系电话和营业时间。

重要提示

1. 电话无人接听： 由于快递网点业务繁忙，网点电话可能会经常占线或无人接听，如果一次打不通，可以稍等片刻再拨打,或者尝试联系95311官方客服由他们转达或协调。
2. 区分官方客服和网点电话： 95311是中通全国的官方客服热线，而网点电话是各个区域的直接联系方式，两者解决的问题可能不同,前者更偏向于总部的协调和查询。
3. 高峰期： 在双十一、春节等快递高峰期，通州区的快递业务量会非常大，可能会出现延迟或联系不畅的情况,请给予理解。

希望这些信息能帮您顺利解决问题！