中通合肥公司电话是多少？

中通快递全国统一客服热线

这是最常用、最直接的联系方式，适用于所有快递业务的咨询、查询、投诉和建议。

• 电话号码：95311
• 服务时间： 7x24小时
• 使用建议：
  • 查询快递： 拨打后根据语音提示输入您的快递单号即可查询。
  • 投诉与建议： 如果您的快递出现问题（如延误、破损、丢失），可以直接通过此热线进行投诉,客服会记录并协调处理。
  • 人工服务： 通常按“0”键可以转接人工客服。

合肥地区网点/中转场电话

如果您需要联系合肥本地的具体操作点（您的快件在合肥中转场卡住了，或者您要去某个网点自提），可能需要更具体的电话，这类电话号码可能会有变动，以下是一些相对稳定和常用的号码,建议优先尝试。

• 合肥转运中心（中转场）

  • 电话：0551-6287 6555
  • 说明： 这个号码主要用于处理快件在合肥中转过程中出现的问题，比如快件到达合肥后长时间没有更新派送状态、需要确认快件是否到达等。

• 合肥市内部分网点示例

  • 网点名称： 中通快递合肥公司（总部/市区大网点）
  • 电话：0551-6287 6287
  • 说明： 这是合肥市区一个主要网点的电话，如果您在合肥市内遇到派送问题，可以尝试联系此号码，合肥市区很大，快递员通常属于不同的承包区，这个号码是网点的,可能无法直接联系到派送您快件的具体快递员。

如何找到您所在区域的网点电话？

最准确的方法是通过中通官方渠道查询：

1. 微信公众号：

   • 在微信搜索并关注“中通快递”官方公众号。
   • 在公众号菜单栏找到“服务网点”或类似选项。
   • 输入您所在的地址（如“安徽省合肥市XX区”）,系统会为您列出附近的服务网点地址和联系电话。

2. 官方网站/APP：

   • 访问中通快递官网（www.zto.com）或使用“中通快递”手机APP。
   • 在网站上通常有“网点查询”功能,输入地址即可查询。

总结与建议

给您的小提示：

• 如果您的问题是关于派送，最有效的方式是直接拨打快递员电话（通常在快递通知的短信或APP里会有）。
• 如果联系不上快递员或快递员无法解决，再依次拨打 95311 或您所在区域的网点电话。
• 在投诉时，请准备好您的快递单号和问题描述,以便客服人员能更快地为您处理。

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