官方渠道查询(最推荐)
这是最权威、最准确的查询方式,可以实时获取最新的官方价格。

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中国邮政官网
这是最全面的查询工具,可以精确到从您所在的具体地址到对方的具体地址。
- 网址: https://www.ems.com.cn/queryPrice.html
- 查询步骤:
- 打开上述链接。
- 选择寄件省份、城市和详细地址。
- 选择收件省份、城市和详细地址。
- 选择需要寄递的 “产品类型”(标准快递、特快专递EMS、经济快递等)。
- 输入包裹的 “重量” 和 “内件”(如文件、物品)。
- 点击“查询价格”,系统会显示详细的资费明细。
中国邮政微信小程序
这是最便捷的查询方式,无需记住网址,随时随地都能查。
- 小程序名称: “中国邮政速递物流”
- 查询步骤:
- 打开微信,搜索“中国邮政速递物流”小程序并进入。
- 在首页找到 “资费查询” 或 “价格查询” 功能入口。
- 输入寄件地和收件地,填写重量和物品类型。
- 系统会立即为您展示不同邮政快递产品的价格。
中国邮政手机APP
与小程序功能类似,但功能更集成,适合经常使用邮政服务的用户。
- 应用商店: 在苹果 App Store 或各大安卓应用商店搜索“中国邮政速递物流”下载。
- 查询步骤:
- 打开APP并登录(可选)。
- 在首页找到“资费查询”功能。
- 后续步骤与小程序基本一致。
拨打客服电话
如果您不方便上网,可以直接拨打邮政的官方客服热线进行人工查询。

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- 客服电话: 11183 (EMS客服) 或 11185 (邮政综合客服)
- 说明: 接通后根据语音提示转接人工服务,告知客服您的寄件地、收件地、重量和物品类型,客服会为您查询并告知价格。
第三方查询平台
一些主流的快递聚合平台也提供邮政快递的资费查询,可以作为参考。
- 平台举例: 快递100、菜鸟裹裹等。
- 查询步骤:
- 打开这些平台的网站或APP。
- 进入“寄快递”或“价格查询”功能。
- 在快递公司列表中选择“邮政快递”或“EMS”。
- 输入相关信息即可查询。
- 注意: 第三方平台的价格仅供参考,最准确的价格请以中国邮政官方渠道为准。
常见邮政快递产品资费概览(仅供参考)
重要提示: 以下价格为全国统一首重/续重价格的大致范围,不包含偏远地区附加费、燃油附加费、保价费等。实际价格请务必通过上述官方渠道查询。
| 快递产品 | 服务特点 | 首重 (1kg) 大致价格 | 续重 (每kg) 大致价格 | 适用场景 |
|---|---|---|---|---|
| EMS (特快专递) | 速度最快,网络覆盖最广(包括乡镇),可追踪 | 20 - 23 元 | 15 - 18 元 | 紧急文件、贵重物品、礼物、对时效要求高的包裹 |
| 标准快递 | 速度较快,价格比EMS稍低,覆盖范围广 | 15 - 18 元 | 12 - 15 元 | 普通包裹、文件,性价比高于EMS |
| 经济快递 | 价格最经济,速度较慢,主要覆盖城市间 | 10 - 13 元 | 8 - 10 元 | 对价格敏感、不急于收到的包裹、小商品 |
| e邮宝 | 专用于寄往港澳台及国外的经济型小包 | 首重约50g,15元起 | 续重每50g约10元 | 跨境电商、寄往国外的轻小件物品 |
其他可能产生的费用:
- 偏远地区附加费: 如果收件地址在新疆、西藏、内蒙古等偏远地区,或者乡镇以下,会额外收取一笔费用(通常为几元到十几元不等)。
- 保价费: 如果您的物品价值较高,建议保价,收费标准通常是按声明价值的千分之几收取(保价1000元的物品,费用约为1-3元)。
- 包装费: 如果需要使用邮政提供的专用包装箱或材料,可能会收取少量费用。
影响价格的关键因素
- 重量: 资费按首重和续重计算,超重后按续重单价累加。
- 寄/收件地址: 跨省、省内、市内的价格不同,寄往或来自偏远地区会有附加费。
- 产品类型: EMS最快最贵,经济快递最慢最便宜。
- 物品类型: 寄送文件和寄送物品(尤其是特殊物品)的资费可能不同。
- 体积重量: 对于体积大但重量轻的包裹(如泡沫箱、大纸箱),会按照“体积重量”计费,计算公式大致为:长×宽×高 / 6000,如果体积重量大于实际重量,则按体积重量计费。
- 附加服务: 保价、代收货款、包装等增值服务会产生额外费用。
总结建议
- 最准确: 直接使用 中国邮政官网 或 微信小程序 进行查询,输入完整地址和重量。
- 最方便: 使用 “中国邮政速递物流”微信小程序,随时随地方便快捷。
- 不确定: 直接拨打 11183 或 11185 咨询客服。
- 寄重要/贵重物品前: 一定先确认清楚所有费用,包括偏远费和保价费,以免产生误会。
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