- 如果您是个人寄件或查询,直接拨打顺丰全国统一客服热线即可。
- 如果您是想联系南京路沿线的某个顺丰网点(比如某个具体的门店或营业部),则需要找到该网点的具体电话。
下面为您提供这两种情况的详细说明:

(图片来源网络,侵删)
个人寄件、查询、投诉(推荐)
对于绝大多数个人用户,拨打全国统一客服电话是最方便快捷的方式,客服会根据您的地址,自动分配给最近的网点进行派送或取件。
顺丰全国统一客服热线:
- 95338
- 这是顺丰官方的24小时服务热线,您可以随时拨打。
- 服务范围:寄件、查件、预约取件、投诉建议、业务咨询等。
如何使用95338:
- 寄件/预约取件:拨打后根据语音提示操作,通常需要输入您的手机号码,然后根据指引完成预约。
- 查件:拨打后可以输入快递单号查询物流状态。
- 人工服务:根据语音提示转到“人工服务”。
联系南京路沿线的具体网点
南京路是一条非常长的路,遍布全国多个城市(如上海、天津、重庆等),每个城市的南京路上都有多个顺丰网点,每个网点都有自己的独立电话。

(图片来源网络,侵删)
您必须先确定是哪个城市的南京路,然后才能找到对应的电话。
查找具体网点电话的方法:
-
使用顺丰官方地图(最推荐)
- 打开微信,搜索“顺丰速运+”小程序。
- 进入小程序后,点击底部的“服务”或“附近”选项。
- 在地图上点击地图图标“📍”,允许获取您的位置。
- 在搜索框中输入“南京路”,系统会列出您所在城市或附近所有包含“南京路”的顺丰网点。
- 选择离您最近的网点,点击进入就能看到该网点的详细地址和联系电话。
-
使用地图App(如高德地图、百度地图)
- 打开高德地图或百度地图App。
- 在搜索框中输入“顺丰 南京路”。
- 地图会显示您所在区域的所有顺丰网点。
- 点击任意一个网点,就能看到它的地址和联系电话。
举例说明:
- 如果您在上海的南京路想寄件,您应该在地图App或顺丰小程序里搜索“上海 南京路 顺丰”,找到具体的某个营业部(南京路营业部”)再打电话。
- 如果您在天津的南京路,则搜索“天津 南京路 顺丰”。
总结与建议
| 需求 | 推荐操作 | 电话/方法 |
|---|---|---|
| 个人寄件、查件、预约 | 直接拨打全国统一客服 | 95338 |
| 联系南京路某个具体网点 | 使用顺丰官方地图或第三方地图App搜索 | 搜索“顺丰 + 南京路 + 您所在城市” |
- 不想记那么多号码,就用 95338。
- 有紧急情况或需要直接对接某个网点,就用地图App查。
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