邮政国际快递怎么寄？流程、资费、时效？

第一步：准备工作（寄递前）

在去邮局之前,请务必准备好以下材料，这样可以节省您大量的时间。

准备寄件物品

• 确认物品：确保您要邮寄的物品是各国海关允许的，严禁邮寄危险品、易燃易爆品、管制刀具、毒品、濒危动植物及其制品、假冒伪劣商品等。
• 合理包装：
  • 坚固的箱子：使用硬质纸箱，避免使用破损或有裂缝的盒子。
  • 填充物：在物品与箱子之间用气泡膜、泡沫颗粒、报纸等填充，确保物品在箱内不会晃动。
  • 密封牢固：使用宽胶带将箱子封好，最好“工”字形或“井”字形封箱，增加强度。
  • 防止液体泄漏：如果是液体物品，请确保瓶盖密封，并用塑料袋等二次包装。
  • 易碎品：在包裹外部显著位置贴上“易碎品”（Fragile）标签。

准备必要文件

• 寄件人信息：您的有效身份证件（身份证、护照等）。
• 收件人信息：这是最关键的一步，务必准确无误！
  • 收件人姓名：最好是全名，与护照或身份证上的名字一致。
  • 收件人地址：详细到门牌号，包括国家、城市、邮编、街道、门牌号，地址最好用英文或目的地国家的官方语言书写。
  • 收件人电话：非常重要！方便清关和派送时联系收件人。
  • 收件人邮箱：用于接收物流更新通知。

了解目的地国家的禁运品和海关规定

• 禁运品：每个国家都有自己的禁运品清单，食品、药品、动植物等在许多国家都受到严格限制。强烈建议在邮寄前，通过中国邮政官网或咨询客服，查询您要寄往国家的具体规定。
• 关税：国际快递需要经过海关，收件人可能需要根据包裹内物品的价值缴纳关税，您可以提前告知收件人相关风险。

第二步：选择服务渠道并邮寄

准备好所有材料后,您就可以选择渠道将包裹寄出了。

前往线下中国邮政营业网点（最传统）

这是最直接的方式,适合不熟悉线上操作或需要当面咨询的用户。

1. 找到网点：通过“中国邮政”官网或App查询离您最近的EMS国际快递营业网点。
2. 打包称重：将您的包裹带到柜台，工作人员会帮您检查包装、称重，并测量包裹的长宽高。
3. 填写详情单：
   • 工作人员会提供一张“国际快递详情单”。
   • 您需要用英文或拼音清晰、准确地填写收件人和寄件人的所有信息。
   • 在物品名称一栏,尽量写具体的物品名称（如 "Clothing", "Books", "Gift"），不要写 "Gift" 或 "Sample"。
   • 填写申报价值，通常是物品的实际价值。
   • 选择服务类型（如标准快递、经济快递等）。
4. 选择增值服务（可选）：
   • 保价服务：如果您的物品价值较高（如电子产品、贵重物品），强烈建议购买保价服务，如果包裹丢失或损坏，邮局会根据保价金额进行赔偿。
   • 回执服务：收件人签收后，您会收到一份签收回执。
5. 支付费用：根据包裹的重量、体积、目的地和服务类型，工作人员会计算出费用，您支付费用后，就完成了邮寄。

通过中国邮政官方渠道线上寄件（更便捷）

中国邮政也提供了线上寄件服务,足不出户就能完成下单。

1. 进入官方平台：
   • 中国邮政速递物流官网：https://www.ems.com.cn/
   • 中国邮政App 或 EMS官方微信公众号。
2. 选择服务：在网站上找到“国际快递”或“寄件”入口，选择“国际标准快递”或“国际e特快”等服务。
3. 填写信息：按照页面提示，在线填写寄件人和收件人的详细信息，包括物品名称、申报价值等。
4. 预约上门取件：
   • 填写信息后,系统会预估费用。
   • 您可以选择预约上门取件服务，快递员会按约定时间上门取件，您只需提前将包裹打包好即可。
   • 也可以选择“自行寄递”，到指定的邮局网点投递。
5. 支付费用：上门取件时，快递员会使用终端设备称重并确认最终费用，您现场支付即可。

第三步：后续跟踪与注意事项

物流跟踪

• 获取运单号：邮寄成功后，您会得到一个运单号（通常以E开头，后面是一串数字）。
• 查询方式：
  • 中国邮政官网：在官网首页的“查询”栏输入运单号。
  • EMS官方App/微信公众号：同样可以输入运单号进行查询。
  • 第三方物流查询网站：如 17Track 等，可以同步查询多家快递公司的物流信息。
• 物流信息解读：物流状态会显示“已揽收”、“运输中”、“到达XX海关”、“清关中”、“派送中”等，如果长时间停留在“清关中”，可能是需要收件人提供信息或缴纳关税。

重要注意事项

• 地址是关键：收件地址错误是导致包裹丢失的最主要原因之一，请务必反复核对。
• 申报价值要合理：不要为了避税而将申报价值写得过低，这可能导致海关扣留，也不要写过高，以免产生不必要的关税。
• 保留好凭证：妥善保管好您的寄件凭证和运单号，以备不时之需。
• 耐心等待：国际快递受航班、海关、节假日等多种因素影响，时效会比国内快递慢很多，通常需要7-15个工作日，偏远国家可能需要更长时间，请保持耐心。

一个简单的流程图

准备材料 → 选择渠道 → 填写信息/称重计费 → 支付费用 → 获取运单号 → 跟踪物流

希望这份详细的指南能帮助您顺利邮寄您的国际快递！祝您寄件顺利！