南京圆通转运中心电话是多少？

99ANYc3cd6 圆通快递 2026-02-07 2

官方客服热线

最直接、最常用的方式是拨打圆通官方的全国统一客服热线，这个热线可以处理全国范围内的业务，包括南京转运中心的问题。

（图片来源网络，侵删）

客服电话： 95554
- 拨打方式： 如果您在南京本地，可以直接拨打 95554。
- 如果您在南京以外,需要拨打 021-95554 或 +86 21 95554（国际/港澳台）。

95554 是圆通速递的官方客服热线，而不是某个具体转运中心的直线电话，接线员会根据您的快递单号查询相关信息，并可以帮您联系到南京转运中心进行处理。

当您拨打 95554 后，可以这样操作：

准备好您的快递单号。 这是最重要的信息，客服需要它来查询您的包裹状态、位置和问题所在。
根据语音提示操作。 通常会先有一段语音介绍，然后请您输入快递单号。
选择服务。 输入单号后，系统可能会根据您的需求提供选项，查询进度”、“投诉与建议”等，您可以根据需要选择。
转接人工客服。 如果系统无法解决您的问题，您需要选择转接人工客服，在等待人工客服接通后，向客服人员说明您的问题，并明确表示需要联系“南京转运中心”。
说明问题。 清晰地告诉客服您的具体情况，
- “我的包裹（单号：XXXX）在南京转运中心已经停滞好几天了，请问是什么情况？”
- “我寄往南京的包裹（单号：XXXX）显示已到南京转运中心，但一直没派送，能否帮我催促一下？”
- “我怀疑我的包裹在南京转运中心丢失了，需要处理。”

客服人员会记录您的问题,并尝试为您查询或直接将您的问题工单派发给南京转运中心的相关负责人跟进。

如果您需要亲自前往（例如处理大量货物或非常紧急的特殊情况），可以参考以下地址，但请注意，通常不推荐个人客户直接前往转运中心，因为那里是处理分拣和运输的场所，不对外接待个人寄件或取件。

（图片来源网络，侵删）

重要提示：

此地址为转运中心，非营业网点。 普通市民不能在这里寄取快递。
如果您是个人寄件或取件，请务必寻找附近的圆通“营业网点”或“快递驿站”。 您可以通过手机地图App（如高德地图、百度地图）搜索“圆通快递”来找到离您最近的营业网点。

联系方式	优点	缺点	适用场景
拨打 95554	官方渠道，最权威、最有效，可以直接查询和处理问题。	可能需要等待排队。	所有问题，包括查询、催件、投诉、索赔等。
前往转运中心地址	可能有面对面沟通的机会。	不推荐，地址为内部处理中心，不对外服务，且可能无法找到负责人。	极少数企业客户或特殊业务需求。