中通快递寄件电话多少

95311 电话的主要功能

拨通 95311 后，您通常会听到语音提示,可以根据需要按键选择服务：

• 1 号键： 寄件服务 (最常用)

  • 如果您需要寄件，按 1 后,系统会自动为您查询附近最近的快递员。
  • 快递员接听电话后，您可以直接告知他您的地址、收件人信息和寄件需求。
  • 如果暂时无人接听，您可以留下联系方式,快递员会尽快回电。

• 2 号键： 查件服务

  输入您的快递单号,可以实时查询包裹的物流状态。

• 3 号键： 客服服务

  如果您有投诉、建议、或需要人工客服帮助，可以按 3。

• 4 号键： 业务合作

  如果您是企业用户，有大量寄件需求或希望成为中通的网点/合作伙伴，可以按 4。

如何更方便地寄件？

除了拨打 95311,您还可以通过以下更便捷的方式联系快递员：

使用中通快递官方 App (最推荐)

这是目前最高效、最方便的方式,可以避免电话占线或等待。

• 下载并打开 “中通快递” App。
• 在首页点击 “我要寄件”。
• 系统会自动定位您的当前位置,并显示附近可用的快递员。
• 您可以直接在线填写寄件人、收件人信息，选择服务类型（普通件、保价件等），支付费用,然后等待快递员上门取件。

使用微信小程序

如果您不想下载 App，可以直接在微信里搜索“中通快递”小程序，操作流程与 App 类似,非常方便。

联系附近的快递网点

如果您需要经常寄件，或者有特殊的大件物品，可以直接找到您所在地的中通快递网点进行咨询和寄件，您可以在地图App（如高德地图、百度地图）上搜索“中通快递”找到离您最近的营业点。

最推荐您使用“中通快递”App或微信小程序来寄件，体验最好。 如果急需寄件且手头没有智能手机，拨打 95311 按 1 是最直接有效的方法。

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