中国邮政生鲜快递如何保障新鲜度？

99ANYc3cd6 邮政快递 2026-02-15 2

“中国邮政生鲜快递公司”并不是一个独立的子公司，而是中国邮政集团有限公司（简称“中国邮政”）依托其强大的物流网络，推出的一项专注于生鲜产品寄递的业务板块或服务品牌。

您可以把它理解为,中国邮政利用其覆盖全国（包括偏远地区）的“国家队”级物流体系，为生鲜电商、农户、消费者等提供的一套从仓储、包装、运输到配送的解决方案。

核心优势

中国邮政做生鲜快递,最大的优势在于其无与伦比的网络覆盖和品牌信誉。

无与伦比的网络覆盖：
- “通江达海，进村入户”：中国邮政的物流网络是中国最广的，无论是繁华的一线城市，还是偏远的乡村、山区、海岛，都能送达，这是许多民营快递公司难以企及的。
- 最后一公里保障：邮政普遍服务网点遍布城乡，邮递员可以直接将包裹送到村民手中，解决了生鲜产品“最初一公里”和“最后一公里”的难题。
强大的品牌信誉与公信力：
- “国家队”背景：作为国家重要的通信服务企业和公用事业企业，中国邮政的品牌本身就代表着可靠、安全、值得信赖，对于生鲜这种对时效和质量要求极高的商品，品牌信誉至关重要。
- 全程可追溯：利用EMS等成熟的查询系统，寄件人和收件人可以实时追踪包裹状态，增加了透明度和安全感。
多样化的运输资源：
- 空运、陆运、铁路运输结合：根据生鲜产品的特性和时效要求，可以灵活选择最快的航空干线，辅以高效的陆运和铁路运输，形成立体化的运输网络。
- 冷链物流能力：近年来，中国邮政大力投入建设冷链仓储和冷链运输车辆，能够为生鲜产品提供全程温控服务，确保产品在运输过程中的新鲜度。

中国邮政的生鲜快递主要通过其旗下的 EMS（特快专递） 和 邮政速递物流 等品牌来运营，主要产品包括：

标准冷链快递：
- 适用产品：需要全程低温保存的生鲜，如海鲜、冻品、高端水果、乳制品、鲜花等。
- 服务特点：从揽收、仓储、干线运输到末端配送，全程使用冷藏设备（冷藏车、保温箱、冰袋等），确保产品在2-8°C或更低的温度下运输。
常温/保温快递：
- 适用产品：对温度有一定要求，但不一定需要全程冷链的产品，如大部分水果、蔬菜、糕点、熟食等。
- 服务特点：使用专业的保温包装箱，配合大量的冰袋、凝胶冰等蓄冷材料，在短时间内（通常1-3天）维持低温，保证产品新鲜。
大闸蟹专线：

这是邮政的明星产品之一,每年秋季，中国邮政会专门开通大闸蟹寄递绿色通道，提供“定时、定线、定人”的专属服务，确保大闸蟹鲜活送达。
“极速鲜”等定制化服务：

针对高端市场,推出一些时效更快、服务更定制化的产品，次日达”、“隔日达”等，满足不同客户的需求。

中国邮政的生鲜快递业务主要有两种运作模式：

B2C（企业对消费者）：
- 这是最主要的模式,与各大生鲜电商平台（如顺丰优选、京东生鲜、盒马鲜生等）以及地方特色农产品电商合作，为他们提供全国范围内的配送服务。
- 新疆的哈密瓜、海南的芒果、东北的五常大米等，很多都通过中国邮政的冷链网络销往全国各地。
B2B（企业对企业）：

为大型连锁超市、餐饮企业、食品加工厂等提供批量生鲜产品的供应链解决方案，包括仓储、干线运输和区域配送。

尽管优势明显,但中国邮政的生鲜快递也面临一些挑战：

运营成本较高：建设和维护庞大的冷链网络需要巨大的资金投入，导致其单票成本可能高于一些民营快递公司，价格上缺乏优势。
市场化程度与灵活性：作为大型国企，其决策流程和市场反应速度可能不如民营快递公司灵活，在应对市场快速变化和价格战时有时会显得迟缓。
激烈的市场竞争：生鲜快递市场早已是“红海”，顺丰速运凭借其“顺丰冷运”占据了高端市场的大部分份额，“通达系”（中通、圆通等）也纷纷布局冷链，竞争异常激烈。

中国邮政生鲜快递是中国邮政利用其“国家队”的核心优势——全覆盖的网络和强大的公信力，在生鲜物流领域打造的重要业务。