核心客服电话
广东邮政银行的全国统一客服热线是 95580。

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这是一个全国性的服务号码,无论您身在哪个省份,拨打这个号码都可以接通到邮政银行的客服中心,系统会自动识别您的来电号码,并提供相应的服务选项。
主要服务功能
拨打 95580,您可以享受到以下服务:
- 账户查询:查询账户余额、交易明细、积分等。
- 转账汇款:办理行内转账、跨行转账、实时汇款等业务。
- 挂失与冻结:银行卡或存折丢失后,可以立即进行口头挂失,保障资金安全。
- 密码服务:重置或修改银行卡密码、短信通知密码等。
- 信用卡服务:查询信用卡账单、还款、额度调整、积分兑换等。
- 业务咨询:咨询各类银行业务、理财产品、贷款政策等。
- 投诉与建议:对银行服务或网点进行投诉,或提出宝贵建议。
- 人工服务:根据语音提示,选择“0”或“人工服务”,即可转接到客服专员。
广东地区特色联系方式
除了全国统一的客服热线,如果您在广东地区,还可以通过以下方式获得更本地化的服务:
各地市分行联系方式
如果您需要咨询非常具体的、与本地网点相关的问题(如某个支行的业务办理时间、特定贷款产品的本地政策等),可以直接联系对应城市的邮政银行分行。

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以下是一些主要广东地市的客服/咨询电话(这些号码可能会变更,建议您在拨打前通过官方渠道再次确认):
| 地市 | 客服/咨询电话 |
|---|---|
| 广州 | 020-95580 (全国热线) 或 020-66233688 (总行客服) |
| 深圳 | 020-95580 (全国热线) 或 0755-25833555 (深圳分行客服) |
| 佛山 | 0757-82095580 |
| 东莞 | 0769-22395580 |
| 珠海 | 0756-33295580 |
| 惠州 | 0752-28095580 |
| 中山 | 0760-89895580 |
| 汕头 | 0754-88695580 |
| 江门 | 0750-35095580 |
| 湛江 | 0759-21895580 |
| 肇庆 | 0758-22295580 |
| 其他地市 | 建议直接拨打 95580 转人工,询问当地分行的联系方式。 |
官方网站与在线客服
- 官方网站:您可以访问中国邮政储蓄银行官方网站(www.psbc.com),在“在线客服”或“客户服务”栏目中,通过网页聊天的方式与客服人员交流,这种方式对于不需要即时回复的咨询非常方便。
- 手机银行APP:登录邮政储蓄银行手机银行APP,通常在“我的”或“客服中心”页面也能找到在线客服入口。
温馨提示
- 拨打方式:
- 在中国境内直接拨打 95580。
- 在境外或使用手机时,需加拨国际区号 +86,然后去掉号码前面的“0”,即 +86 95580。
- 安全第一:银行客服人员绝不会在电话中向您索要银行卡密码、短信验证码或要求您转账到所谓的“安全账户”,任何此类要求都可能是诈骗,请务必提高警惕。
- 工作时间:客服热线提供7天x24小时服务,但部分地市分行的电话可能只在工作日的特定时间段有人工接听。
- 日常业务、挂失、查询、投诉:直接拨打 95580。
- 咨询本地网点具体业务:查询并拨打对应地市的分行电话。
- 不方便打电话:使用官网或手机银行的在线客服。

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