全国统一客服热线
这是最方便、最快捷的方式，无论您身在何处,都可以拨打。
（图片来源网络，侵删）
- 全国统一客服电话：
95311
拨打说明：
- 直接拨打
95311。 - 根据语音提示操作，通常按
1键可以进入“人工服务”。 - 向客服人员说明您的需求，“我需要查询徐州地区的一个快递”或“我想联系徐州的中通网点”。
- 客服人员会根据您的快递单号查询物流状态，或者帮您转接/提供徐州当地中通网点的联系方式。
备用方法：查找徐州当地网点电话
如果您需要联系徐州具体的某个中通网点（寄件、收件问题）,可以通过以下途径查找：
通过中通官网查找
- 访问中通快递官网：http://www.zto.com/
- 在首页通常可以找到“网点查询”或“联系我们”的入口。
- 进入网点查询页面后，选择“江苏省”，然后选择“徐州市”。
- 系统会列出徐州市各个区（如云龙区、鼓楼区、泉山区、经开区等）的中通网点地址和联系电话。
通过地图App查找
这是一个非常方便的方法,信息也比较新。
- 打开您的手机地图App（如高德地图、百度地图、腾讯地图）。
- 在搜索框中输入关键词：“中通快递” 或 “中通快递网点”。
- 选择您的所在区域,地图会显示出附近所有的中通快递网点。
- 点击任何一个网点，都可以看到它的详细地址、营业时间和联系电话。
总结与建议
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
拨打 95311 |
最方便、最权威，全国统一，无需查找 | 可能需要等待人工客服 | 快递物流查询、投诉、咨询等所有通用问题 |
| 中通官网查询 | 官方信息，准确 | 网点信息可能不够全面或更新不及时 | 需要查找特定区县的官方网点信息 |
| 地图App查询 | 非常方便，信息直观，能看到附近网点 | 信息可能由商家自行上传，偶有误差 | 需要找到离您最近的寄件或收件网点 |
给您的建议：
（图片来源网络，侵删）
- 如果您只是想查询快递包裹到了哪里，直接拨打
95311是最快的选择。 - 如果您需要到某个网点去寄取快递，使用地图App查找离您最近的网点，并提前电话确认营业时间和是否可以办理您的业务,这样最有效率。
希望这些信息能帮到您！
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