中通汇通快递官网电话是多少？

• 中通快递 的全国统一客服热线是：95311
• 汇通快递 已经被 申通快递 收购，其业务和客服已并入申通，您现在应该拨打 申通快递 的客服热线：95543

详细说明

中通快递 (ZTO)

• 全国统一客服电话：95311

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 这是最常用、最官方的电话，可以处理全国范围内的快递查询、问题反馈、下单咨询等业务。
  • 手机和固话都可以直接拨打,通常不收取额外费用。
  • 优点：覆盖范围广，是联系中通的首选方式。

• 官方网站：www.zto.com

  官网上也提供了在线客服、快递单号查询、网点查询等功能，非常方便，您也可以通过官网找到各地的加盟网点电话。

• 其他联系方式：

  • 微信公众号：关注“中通快递”官方公众号，可以在线联系客服、查件、寄件。
  • 支付宝/微信小程序：搜索“中通快递”，可以直接在小程序内完成查件、寄快递等操作。

汇通快递 (HTKY)

• 重要提示：汇通快递已成为历史品牌。

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 汇通快递在2025年被申通快递收购,之后其业务、网络和人员都逐步整合到申通快递体系中。
  • 现在您手上如果有一张“汇通快递”的运单，它实际上是由申通快递在负责派送的。

• 您应该拨打的电话：申通快递客服 95543

  • 如果您的快递是“汇通”的，请直接拨打 95543。
  • 客服人员会根据您提供的运单号为您查询物流信息,并处理相关的问题。

• 官方网站：www.sto.cn

  汇通快递的官网已经跳转或关闭,现在应该访问申通快递的官方网站进行查询。

总结表格

温馨提示

1. 核对快递公司：在打电话之前，请先仔细查看快递单上的公司Logo和名称，确认是“中通”还是“汇通”，以免打错电话。
2. 准备好运单号：联系客服时，请务必准备好快递单号，这能帮助客服人员快速准确地为您查询信息。
3. 高峰期可能占线：在节假日等快递高峰期，客服电话可能会比较繁忙，建议您耐心等待或在非高峰时段拨打。
4. 联系发件人：如果问题复杂，也可以直接联系给您发件的商家或个人，他们通常有更直接的渠道来解决问题。

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