深圳顺丰快递电话是多少？

核心电话号码

全国统一客服热线：95338

这是最常用、最官方的联系方式，无论您在全国哪个地方,都可以拨打这个号码。

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  • 寄件：预约上门取件、查询价格、下单。
  • 收件：查询包裹状态、确认是否已签收。
  • 问题件处理：如包裹延误、破损、丢失等,可以进行投诉和理赔。
  • 网点查询：查询您附近的顺丰营业网点或合作点地址和电话。
  • 人工服务：根据语音提示转接人工客服。

• 深圳本地拨打：直接拨打 95338。

• 外地拨打深圳：拨打 95338，然后根据语音提示操作,无需加区号。

其他常用联系方式

除了95338,您还可以通过以下方式联系顺丰：

顺丰速运官方微信小程序/APP

这是目前非常方便快捷的方式,推荐使用。

• 如何操作：
  1. 打开微信，搜索“顺丰速运”小程序。
  2. 进入小程序后，首页通常会有“联系顺丰”或“在线客服”的入口。
  3. 点击即可与在线客服文字沟通，客服人员会快速响应您的寄件、查件、投诉等需求。
• 优点：
  • 无需记忆电话号码。
  • 可以随时查看聊天记录。
  • 操作界面直观，可以直接下单、查件。

深圳地区各营业网点电话

如果您有紧急的线下业务需求，可以直接联系深圳本地的营业网点，由于深圳网点非常多,无法在此一一列举。

• 如何查询网点电话：
  • 方法一（推荐）：拨打 95338，根据语音提示选择“人工服务”，然后说“查询深圳的网点地址和电话”,客服会为您提供附近网点的联系方式。
  • 方法二：使用“顺丰速运”微信小程序或APP，在首页找到“附近”或“服务网点”功能，输入您的位置，即可看到离您最近的网点地址、电话和营业时间。

深圳顺丰总部及主要区域联系方式（参考）

以下是一些比较重要的联系方式，适用于特定业务或紧急情况,但日常寄件查件建议优先使用95338或在线客服。

• 顺丰速运总部（深圳）

  • 地址：深圳市南山区深南大道9998号顺丰大厦
  • 联系电话：0755-8288 8888 (此号码主要用于大型客户合作、媒体等联系,日常寄件不建议拨打)

• 深圳顺丰客户服务中心

  • 电话：0755-8377 6789 (此为深圳本地客服专线,也可拨打)

• 宝安机场顺丰速运

  • 电话：0755-2778 8559

总结与建议

温馨提示：

• 拨打95338时，建议在信号好的环境下，并准备好您的运单号,以便客服更快地为您解决问题。
• 如果遇到包裹问题，请先保留好包装和内件，并拍照留证,以便后续理赔。

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