圆通快递电话总部电话

圆通快递总部客服电话

圆通速递的全国统一客服热线是：

95554

重要提示：请仔细阅读

1. 这是官方客服热线，不是“总部”直线电话：95554是圆通官方的客户服务热线，由客服中心接听，它主要用于处理快递查询、下单、投诉建议等业务，您无法通过这个电话直接联系到公司总部的高管或特定部门。

2. 人工服务可能需要等待：由于每天有大量的电话咨询，在高峰时段（如节假日后）或业务繁忙时，您可能需要排队等待一段时间才能接通人工客服。

3. 解决具体问题的建议：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 如果您要查询快递：最快捷的方式是使用官方渠道，如“圆通速递”手机APP、微信公众号或直接在支付宝/微信的快递服务中查询，输入运单号即可。
   • 如果您要投诉或反馈问题：拨打95554后，根据语音提示选择“投诉建议”或相关选项，在接通人工客服后，请清晰、准确地说明您的问题（运单号、问题详情、期望的解决方案等）。
   • 如果您有商业合作需求：建议通过圆通官网查找“投资者关系”或“商务合作”板块，通常会有专门的联系方式和邮箱，这比直接打电话更有效。
   • 如果您想反映网点问题：在向95554投诉后，可以要求客服记录并升级处理，也可以尝试联系问题所在网点的直接负责人，其电话通常会显示在快递面单上。

其他官方联系方式

除了电话,您还可以通过以下方式联系圆通：

• 官方网站：https://www.yto.net.cn/

  官网上有新闻中心、投资者关系、加盟合作等板块，是获取公司信息和官方公告的权威渠道。

• 官方微信公众号：
  • 在微信中搜索并关注“圆通速递”公众号，可以进行在线客服咨询、查询快递、寄件等操作。
• 官方APP：

  在手机应用商店搜索“圆通速递”并下载官方APP，功能最全面，体验也最好。

希望这些信息能帮助您顺利联系到圆通并解决您的问题！

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